Como gerenciar a fila/rodízio de atendimentos no Imoview CRM?
Para gerenciar a fila de atendimento você precisa ter autoridade no sistema para isso. Para conferir basta acessar a aba de usuários e visualizar as autoridades disponíveis.
Para entrar na fila de atendimento, entre no menu principal do sistema e clique em fila atendimento.
Agora, caso queira manusear a ordem da fila de atendimento, basta mover o usuário para a ordem ou status desejado.
Atenção! A ordem da fila de atendimento é conforme a ordem de chegada (que altera seu status para disponível). O próprio usuário consegue visualizar qual é sua posição na fila de atendimento.
