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Como conceder acesso a um usuário para visualizar os atendimentos de outros corretores/MQLs?

Se você deseja que um usuário, seja corretor, administrativo, MQL ou outro, tenha acesso aos atendimentos de outros membros, é necessário adicioná-lo como "gerente" ou "sub-gerente" da equipe.

Para conceder esse acesso e designar o usuário como sub-gerente ou gerente, siga os passos abaixo:


  1. Acesse as configurações e clique em Equipes.

  2. Selecione a equipe desejada e clique em Ações > Alterar.


  3. Adicione o usuário no espaço de Membros Sub-Gerentes.


Obs: No exemplo acima, podemos dizer que os usuários ''Vinícius Rabelo'' (membro sub-gerente) e ''Fabrícia Julia'' (gerente) terão acesso aos atendimentos dos demais da equipe.